Πολιτική Απορρήτου στο Rich Royal Casino για Παίκτες

1. Γενικά

1.1 Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το RichRoyalCasino.gr (“RichRoyal Casino“, “εμείς”, “μας”, “εμείς”) συλλέγει, επεξεργάζεται και κοινοποιεί τις πληροφορίες σας.

1.2 Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας στους εξής ιστότοπους:
– richroyalcasino.gr

1.3 Το RichRoyalCasino.gr είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στον ιστότοπο richroyalcasino.gr. Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας μας στην ενότητα 7.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς και τη νομική βάση για την επεξεργασία τους;

2.1 Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό στον ιστότοπό μας, συλλέγουμε τις πληροφορίες που παρέχετε κατά την εγγραφή, όπως το πλήρες όνομά σας, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου και τις προτιμήσεις σας για τον λογαριασμό (π.χ. αυτοπεριοριστικοί περιορισμοί για Υπεύθυνο Στοιχηματισμό).

Όταν συνδέεστε, επεξεργαζόμαστε επίσης το όνομα χρήστη, το ID παίκτη, τις πληροφορίες συναλλαγών (συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων πληρωμής) και τα υπόλοιπα μπόνους. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να συλλέξουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τη συμπεριφορά παιχνιδιού σας και τον υπεύθυνο στοιχηματισμό.

Εάν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών, μπορεί επίσης να συλλέξουμε πρόσθετες πληροφορίες, όπως έγγραφα ταυτοποίησης, διεύθυνση και μεθόδους πληρωμής.

Ο σκοπός της συλλογής και επεξεργασίας αυτών των δεδομένων είναι η εκπλήρωση της σύμβασης με εσάς, περιλαμβανομένων των όρων και των όρων που αποδεχθήκατε κατά την εγγραφή του λογαριασμού σας, καθώς και η διαχείριση του λογαριασμού, η συμμετοχή σε παιχνίδια, η πληρωμή υπηρεσιών και η μεταφορά των κερδών.

2.2 Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, επεξεργαζόμαστε αυτόματα δεδομένα σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπο και τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Αυτό περιλαμβάνει στοιχεία όπως η συμπεριφορά πλοήγησης, η διεύθυνση IP, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και τις πληροφορίες της συσκευής σας. Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται μέσω cookies, που αποθηκεύονται στη συσκευή σας εάν συναινέσετε στη χρήση τους.

Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι η συγκατάθεσή σας για τη χρήση των cookies (σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(α) του GDPR) και το έννομο συμφέρον μας να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη και να βελτιστοποιήσουμε τον ιστότοπο μας (σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(στ) του GDPR).

3. Διατήρηση Δεδομένων

3.1 Τα δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας θα διατηρούνται για πέντε χρόνια μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία για τα τυχερά παιχνίδια, τις νομοθεσίες κατά της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας και τις λογιστικές διατάξεις.

3.2 Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies θα αποθηκεύονται για έως 24 μήνες, μετά τους οποίους θα διαγράφονται. Μπορείτε να διαγράψετε τα cookies ανά πάσα στιγμή, όπως αναφέρεται στην Πολιτική Cookies μας.

4. Προφίλ και Αυτόματες Αποφάσεις

4.1 Χρησιμοποιούμε την προφιλία για να αναλύσουμε τα πρότυπα παιχνιδιού σας, να αξιολογήσουμε τους κινδύνους και να αποτρέψουμε τις προβληματικές συμπεριφορές στον τζόγο. Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση αυτοματοποιημένων συστημάτων για την εκτίμηση πιθανών παράνομων δραστηριοτήτων, όπως η χρηματοδότηση της τρομοκρατίας και η ξέπλυμα χρημάτων.

4.2 Τα αποτελέσματα της προφιλίας μπορεί να οδηγήσουν σε αναστολή ή κλείσιμο του λογαριασμού σας ή ακύρωση συναλλαγών για να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις.

5. Δέκτες των Προσωπικών Δεδομένων σας

5.1 Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στους παρακάτω αποδέκτες ή κατηγορίες αποδεκτών:
– Ελληνικές αρχές (π.χ. φορολογικές αρχές, αστυνομία, ρυθμιστές τυχερών παιχνιδιών) σε περιπτώσεις απάτης, ξεπλύματος χρημάτων ή άλλων παραβιάσεων του νόμου.
– Χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και πάροχοι πληρωμών.
– Υπηρεσίες υποστήριξης, όπως πάροχοι παιχνιδιών, υποστήριξη ΙΤ, διαφημιστικά γραφεία και πάροχοι εργαλείων ανάλυσης και προφιλιασμού.

5.2 Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να μεταβιβαστούν σε αποδέκτες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, εφόσον υπάρχουν οι αναγκαίες εγγυήσεις για την προστασία τους.

6. Τα Δικαιώματά σας

6.1 Έχετε τα εξής δικαιώματα σύμφωνα με τον νόμο για την προστασία των δεδομένων:
– Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε.
– Δικαίωμα διόρθωσης των λανθασμένων δεδομένων.
– Δικαίωμα διαγραφής δεδομένων (σε ορισμένες περιπτώσεις).
– Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
– Δικαίωμα μεταφοράς των δεδομένων σας.
– Δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για διαφημιστικούς σκοπούς.
– Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή.

6.2 Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας όπως αναφέρεται στην ενότητα 7.

7. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

7.1 Αυτή η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στον ιστότοπό μας.

8. Έκδοση

8.1 Αυτή η Πολιτική Απορρήτου είναι η έκδοση 1.0 και έχει ημερομηνία 9 Ιουλίου 2025.